DEKRA Claims and Expert Services International fue fundada en 2001 con sede en Bruselas. Engloba los grupos de tramitación BIRS-ISB, Juan A. Calzado, Comisariado de Averías S.A., la antigua compañía Alemana ASA, (actualmente denominada DEKRA Claims Services GmbH), que acumulan años de experiencia en la tramitación nacional e internacional de siniestros. DEKRA Claims Services es propiedad de DEKRA Automotive International, que es un área de negocio de DEKRA AG con Sede en Stuttgart, Alemania. 

El grupo opera con oficinas propias en 17 países,  y en otros 22 paises,  a través de partners. Además de esta red, tenemos acceso a la red mundial de peritos e ingenieros y de control técnico de nuestra compañía holding DEKRA AG. DEKRA Claims and Expert Services International cuenta con más de 300 compañías de Seguros como clientes, entre los que hay grandes grupos internacionales. Tramitamos alrededor de 400.000 nuevos casos al año, y tenemos mas de 750 empleados. En 2010 nuestro Grupo tuvo una facturación de 70,5 mill Euro. 

Nos esforzamos constantemente en adaptar y desarrollar productos para responder a las necesidades presentes y futuras de nuestros clientes. Somos sensibles a las necesidades de nuestros clientes, tanto en el servicio como en el precio,  y colaboramos con ellos para mejorar la competividad y el crecimiento en el mercado. A partir del año 2000, el Grupo ha tenido un desarrollo geográfico importante, abriendo nuevas sucursales en el Este de Europa. Constantemente buscamos soluciones para ofrecer a nuestros clientes un servicio de calidad y homogéneo en toda Europa.